Top 10 FAQ

De villkor och processer som beskrivs på denna sida gäller för RoboMarkets Ltd:s privatkunder som registrerat sig före den 9 september 2024 och blir irrelevanta från och med 30 December 2024. Läs mer...
  1. Vad betyder "Handelsflödet är upptaget"?
  2. Varför visas meddelandet "Inte tillräckligt med pengar" när jag försöker öppna en position?
  3. Hur beräknas kostnaden för en punkt?
  4. Varför behöver jag ett demo-konto?
  5. Var hittar jag listan över handelsinstrument och spreadar?
  6. Varför stängdes ordern utan några åtgärder från min sida?
  7. Varför stängdes min position till ett pris som inte fanns angivet i diagrammet?
  8. Varför utfördes min order inte till det angivna priset?
  9. Hur kan jag beräkna marginalen?
  10. Är det möjligt att ändra basvalutan eller kontotyp?
  11. Vad gör jag när diagrammen fryser och säger "Pågående uppdateringar"?
  12. Varför säger MetaTrader 4 / 5-terminalen "Ingen anslutning" när jag försöker ansluta till servern?
  13. Vad gör jag om MetaTrader 4 / 5 säger "Ogiltigt konto"?
  14. Vad är minsta insättning hos RoboMarkets?
  15. Hur handlar man på TradingView-plattformen?

Fråga

Vårt team kommer att besvara din fråga inom kort.